横浜市粗大ごみ「楽らく回収便」

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横浜市粗大ごみ「楽らく回収便」

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2020年03月22日 [Default]

楽らく回収便普段の作業及び3月のQ&A

本日1件目のお客様は横浜市緑区在住の方です。
回収品目は、引き出し付きベット2台、マットレス2枚、ブラウン管テレビ1台、衣装ケース、お皿、鍋、布団、洋服、ハンガーラック、雑貨、ヒーター、物干し竿、3段ボックス、などです!料金は\65,000円です。
2件目のお客様は、横浜市西区のマンション管理会社様です。回収先のマンションも横浜市西区です。
こちらは\125,000円税別です。粗大ゴミ搬出前に通路、エレベーターの養生、本棚縦220センチ横310センチまれにみる大きさです。冷蔵庫450ℓ、ドラム式洗濯機、ソファー3人がけ、ベット2台、金庫、衣装ケース、椅子7脚、棚4コ、食器、その他雑貨、布団、マットレス、ハンガーラック、テーブル、タンス、などです、回収時間は4時間かかりました。やはりお客様が10階以上のお部屋に住んでいると、運び出しに時間がかかりますねー!その他に横浜市旭区、都筑区のお客様
の所にもお伺いしました。楽らく回収便では日々この様なお客様の所に20ヶ所前後は、お伺いしています。
2020年3月楽らく回収便にお問い合わせの、あるQ&A
Q粗大ごみの回収を夜間頼めますか?
A基本的には、行っていませんが20時位まででしたらお伺いしています。
Q日曜日、祭日は回収してくれますか?
A事前にご予約を入れて頂ければ回収可能です。
Q回収後のお支払いはクレジットカード、電子マネーでお支払いできますか?
A基本的には現金のみでお願いしております。場合によっては振り込みもあります。
A家具の解体作業は費用はいくらかかりますか?
Q平均的には、一つの家具につき1,000円位が目安です。
A回収時間の指定は出来ますか?
Q希望時間は確認いたしますが2時間位の幅は頂いております
A回収の、キャンセル料金はかかりますか?
Qキャンセル料金かかりません。
A外国人でも回収依頼は出来ますか?
Q出来ます。弊社のオフィスでは、中国語、英語は、対応しております
A朝は何時から回収を行っていますか?
Q早朝は、希望されれば9時です。基本的には10時からとなっております。
A引っ越しをするのですが、引越し先まで荷物を運んで頂けますか?
Q引っ越しの業務は、行っていません。
Aお問い合わせで安く処分出来るアドバイスは、教えて頂けますか?
Qはい。基本的には横浜市資源循環局をご紹介しています。
A値段交渉は出来ますか?
Q基本的には行っていませんが、見積もりの際に予算をお伝え下さい。


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家庭ごみは、横浜市が無料で収集しています。(粗大ごみは有料です)
横浜市では、大量の粗大ゴミは回収できない場合がありますので、一度、横浜市資源循環局でご確認ください。
横浜市で回収できない場合は、弊社の「楽らく回収便」をご利用ください。
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