横浜市粗大ごみ「楽らく回収便」

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横浜市粗大ごみ「楽らく回収便」

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2020年03月05日 [Default]

本日は楽らく回収便の質問にお答え致します。

当社の運営しているウェブサイト(楽らく回収便)では横浜市内にお住まいの方向けに不用品、粗大ごみの回収、処分を行っている会社です。まず横浜市では、行政の資源循環局にお問い合わせください。
横浜市では粗大ゴミ、不用品に関してはまずは行政→一般廃棄物許可業者となります。
しかし行政では、決められた日時に粗大ゴミ券を購入し指定の場所までご自分で出す事が必須になります。しかし支援制度も有りますのでご確認ください。
それでも、回収出来ない場合は楽らく回収便をご利用下さい。
では、ここでお客様から良く有る質問にお答え致します。

Q概算の見積もりは、お電話でも確認出来ますか?
A概算見積もりは、お電話、メールでも確認出来ます。

Q不用品の中で買い取りを行ってもらえますか?
A電化製品に関しては、3年以内の物なら買い取り出来ますがご希望の際はスタッフにご確認下さい。

Qエアコンの取り外しは出来ますか?
A楽らく回収便では、エアコンの取り外しは行っております。金額は¥3500になります。

Q当日に不用品の変更、追加は出来ますか?
Aはい、出来ます。スタッフに確認ください。

不用品が沢山あるかた遺品整理ゴミ屋敷実家の処分、に関しては見積もりに来てもらえますか?
A無料で弊社の営業がお伺い致します。

Qお支払い方法はどうなりますか?
Aお支払いは現金のみになります。

Q家具の移動は依頼出来ますか?
Aお伺いした際に、1点くらで有ればスタッフにお伝え下さい。

Qパソコンなどの個人情報はどうなりますか?
A楽らく回収便ではハードディスクに穴をあける機戒で物理的に破壊しています。

Qお部屋の中で組み立てた家具は解体してもらえますか?
A楽らく回収便では、あらゆる粗大ごみを解体し搬出を行っております。

Qサイズなどはどの程度正確にお伝えすれば良いですか?
A基本的には10センチ前後の誤差は問題有りません。あまりにも誤差がある場合は金額の変更となります。

Q依頼してどのくらいで来てくれますか?
A一週間位は平均的にかかっています。

Q夜間の回収は出来ますか?
A夜間回収希望のお客様はお問い合わせください。運搬費がかかります。




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家庭ごみは、横浜市が無料で収集しています。(粗大ごみは有料です)
横浜市では、大量の粗大ゴミは回収できない場合がありますので、一度、横浜市資源循環局でご確認ください。
横浜市で回収できない場合は、弊社の「楽らく回収便」をご利用ください。
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