横浜市粗大ごみ「楽らく回収便」

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横浜市粗大ごみ「楽らく回収便」
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Q

粗大ごみの回収で発生する追加料金にはどんなものがある?

質問 横浜市内に住んでいる者です。自宅のリフォームに伴い家具や家電を中心に家財道具を買い替えすることにして、専門業者に粗大ごみを回収してもらうことにしました。
インターネットで適当に良さそうな業者を見つけて、家に来てもらっていざ作業をしてもらおうとしたら、不用品の一部だけは無料回収してもらえるとのことでしたが、粗大ごみに関しては全てに高額な処分費用がかかることが分かりました。
その会社のホームページには不用品を無料回収すると書かれていたのでピックアップしたわけですが、書かれていた内容とあまりにも差があったので、その業者とは取引しないことにしました。
再びネットで検索した業者に問い合わせて、失敗を繰り返さないために今度は見積りからしてもらうことにしました。
電話で回収してもらう品目を詳しく伝えて金額を算出してもらい、それに納得できたので作業をしてもらおうとすると、追加料金として最初に聞いていた金額の5割増し程度の料金がかかると言われてしまいました。
その業者は詳細な見積書も提出してくれなかったので、不信感を抱いて取引しないことに決めました。
聞きたいことは、粗大ごみの回収を専門業者に依頼した際に発生する追加料金にはどのようなものがあるの?ということです。
  • yajirusi
A

現場を詳しく確認してもらわないと複数の追加が発生する恐れがあります

粗大ごみの回収では、作業前に現場を詳しく確認してもらわないと、後からさまざまな追加料金が発生してしまうのはよくあることです。
電話での見積りではどうしても正確な費用を算出してもらうことは難しく、最初に提示されていた金額よりも高くなることが多いです。良心的な業者ならそのことをきちんと伝えてくれるので、その点も確認することで優良業者と取引できることになります。
粗大ごみを回収する現場が、エレベーターなしで階段降ろしになる場合は、追加が発生する可能性が高いです。無料対応している業者も存在しますが、1階につき2,000程度が相場となっています。エレベーターがないと台車を使用できないなどの理由で、作業に対応していない業者もあるので注意が必要です。
他にも、エアコンの取り外しや、ベッドなどの家具の解体が必要な場合に追加が発生しやすいです。
最初から付帯していることも多いですが、作業中の事故に備えて追加で損害賠償保険料を請求されることもあります。各社によって対応が異なるので、事前に確認しておきましょう。

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横浜市で回収できない場合は、弊社の「楽らく回収便」をご利用ください。
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